Términos y Condiciones / Terms & Conditions

1. Aceptación de Términos / Acceptance of Terms

ES: Al utilizar los servicios de Apex Music Latino, incluyendo pero no limitado a nuestro sitio web, formularios de captura de datos, códigos QR, y plataforma de artistas, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

EN: By using the services of Apex Music Latino, including but not limited to our website, data capture forms, QR codes, and artist platform, you accept these terms and conditions in their entirety.

2. Recolección de Datos / Data Collection

ES: Al completar nuestros formularios de registro o escanear nuestros códigos QR, usted autoriza a Apex Music Latino y sus empresas asociadas (Datos Maestros, CUBO) a recolectar la siguiente información:

• Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, título profesional
• Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, resolución de pantalla)
• Datos de ubicación geográfica (con su consentimiento explícito)
• Dirección IP y datos de conexión
• Comportamiento de navegación y patrones de interacción
• Datos de redes sociales (cuando se conectan mediante OAuth)
• Preferencias musicales y datos de engagement
• Información de zona horaria e idioma

EN: By completing our registration forms or scanning our QR codes, you authorize Apex Music Latino and its affiliated companies (Datos Maestros, CUBO) to collect the following information:

• Full name, email address, phone number, professional title
• Device information (device type, operating system, browser, screen resolution)
• Geographic location data (with your explicit consent)
• IP address and connection data
• Browsing behavior and interaction patterns
• Social media data (when connected via OAuth)
• Musical preferences and engagement data
• Timezone and language information

3. Uso de Datos / Data Usage

ES: Sus datos serán utilizados para:

• Proveer servicios personalizados y recomendaciones
• Comunicaciones de marketing (eventos, promociones, contenido exclusivo)
• Análisis de audiencia y segmentación (CUBO Data Engine)
• Mejora de nuestros servicios y plataforma
• Participación en sorteos, rifas y promociones
• Perfilamiento progresivo para mejorar su experiencia
• Generación de audiencias similares para artistas
• Investigación de mercado y business intelligence

EN: Your data will be used for:

• Providing personalized services and recommendations
• Marketing communications (events, promotions, exclusive content)
• Audience analytics and segmentation (CUBO Data Engine)
• Improving our services and platform
• Participation in giveaways, raffles, and promotions
• Progressive profiling to improve your experience
• Lookalike audience generation for artists
• Market research and business intelligence

4. Fan Universal ID / Identificación Universal de Fan

ES: Al registrarse, se le asignará un Fan ID único (formato: AML-XX-XXX-NNN). Este identificador es permanente y se utilizará para rastrear su participación en eventos, sorteos, promociones y programas de lealtad.

EN: Upon registration, you will be assigned a unique Fan ID (format: AML-XX-XXX-NNN). This identifier is permanent and will be used to track your participation in events, giveaways, promotions, and loyalty programs.

5. Comunicaciones / Communications

ES: Al proporcionar su número de teléfono y correo electrónico, usted acepta recibir comunicaciones vía SMS, WhatsApp, correo electrónico y notificaciones push relacionadas con artistas, eventos y promociones de Apex Music Latino. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

EN: By providing your phone number and email, you agree to receive communications via SMS, WhatsApp, email, and push notifications related to artists, events, and promotions from Apex Music Latino. You may unsubscribe at any time.

6. Geolocalización / Geolocation

ES: Si otorga permiso de ubicación, recolectaremos datos de geolocalización para personalizar su experiencia y para análisis de territorio. Esta información es encriptada y protegida.

EN: If you grant location permission, we will collect geolocation data to personalize your experience and for territory analytics. This information is encrypted and protected.

7. Protección de Datos / Data Protection

ES: Apex Music Latino se compromete a proteger sus datos personales. Utilizamos cifrado SSL, almacenamiento seguro en Supabase, y cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables en Colombia (Ley 1581 de 2012) y estándares internacionales.

EN: Apex Music Latino is committed to protecting your personal data. We use SSL encryption, secure storage on Supabase, and comply with applicable data protection regulations in Colombia (Law 1581 of 2012) and international standards.

8. Derechos del Usuario / User Rights

ES: Usted tiene derecho a: acceder a sus datos, solicitar correcciones, solicitar eliminación de sus datos, y revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, contacte: legal@apexmusiclatino.com

EN: You have the right to: access your data, request corrections, request deletion of your data, and revoke your consent. To exercise these rights, contact: legal@apexmusiclatino.com

9. Sorteos y Promociones / Giveaways & Promotions

ES: Los sorteos se realizarán utilizando el sistema de Fan ID. Los ganadores serán seleccionados aleatoriamente y notificados por los medios de contacto proporcionados. Apex Music Latino se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones.

EN: Giveaways will be conducted using the Fan ID system. Winners will be randomly selected and notified through the contact methods provided. Apex Music Latino reserves the right to modify or cancel promotions.

10. Contacto / Contact

Apex Music Latino
Una empresa de Datos Maestros
Email: legal@apexmusiclatino.com
Web: apexmusiclatino.com